När Ryder Cup arrangerades i höstas tog arrangörerna hjälp av HPE Aruba för att skapa en uppkopplad och säker tävlingsupplevelse för de 270 000 besökarna. Tävlingsbesökarna har tidigare fått mindre information än de som följt tävlingen på TV, men med hjälp av wifi som täckte tävlingsområdet och en app med realtidsinformation kunde de nu få en bättre överblick och upplevelse av tävlingen. Arrangörerna kunde dra nytta av avancerade analysmöjligheter av besökarflöden.
Golftävlingen Ryder Cup avgjordes i september utanför Paris. Besökarna fick tillgång till wifi på hela banan via sin egen mobil eller surfplatta. I centrum för hela tävlingen var en app, som uppdaterades i realtid, och som bland annat visade spelarnas resultat och position på banan. Besökarna kunde på så sätt exempelvis välja att följa de två svenska golfare, Henrik Stenson och Alex Norén, som deltog i det vinnande europeiska laget i tävlingen. I appen livestreamades presskonferenser och det fanns highlights från banan, och även en radiokanal som rapporterade om tävlingen medan den pågick.
Tävlingsområdets 1,3 kvadratkilometer kopplades upp med hjälp HPE Arubas lösning för trådlösa nätverk. Under tävlingens tre dagar kopplade 99 042 enheter upp sig på nätverket och som mest, klockan 15 på söndagen, var 15 460 användare uppkopplade samtidigt. Inte mindre än 55 TB av data sändes via nätverket, vilket är fem gånger mer än under en annan av de största idrottshändelserna, Super Bowl.
Michael Cole, CTO på Ryder Cup berättar: “Vår vision var att skapa en verkligt uppkopplad och intelligent bana. När allt är uppkopplat blir vad som helst möjligt”.
Det här står i stark kontrast till hur det var under Ryder Cup 2010, när mobiltelefoner till och med var förbjudna på tävlingsområdet. I år hade Arubas teknik använts för att skapa en säker uppkoppling som alla kunde använda, såväl besökare som personal och tävlande. För att täcka hela området, både inomhus och utomhus, krävdes det 649 accesspunkter.
Arrangörerna använde även positioneringstjänster, vilket gjorde det möjligt att ge besökarna karttjänster och platsspecifika meddelanden. Dessutom användes Arubas verktyg Analytics Location Engine (ALE), som i kombination med en analysplattform från Skyfii kunde övervaka datapunkter genom hela eventet. På så sätt kunde arrangörerna följa dataanvändningen, få upp en karta över uppkopplade enheter med mera.
Arubalösningen skapade också kommersiella möjligheter för arrangörerna. 30 sponsorer gav besökarna olika erbjudanden i samband med tävlingen, som testkörning av BMW-bilar. Efter tävlingen har Ryder Cups IT-avdelning kunnat analysera miljoner datapunkter som samlats in, och kan nu dela med sig av lärdomar till olika intressenter, som kommersiella samarbetspartners, de tävlande och media.
Michael Cole berättar: “Vi ville visa våra kommersiella samarbetspartners de tekniska möjligheterna som finns, för att på så sätt ge dem nya idéer om hur vi jobba tillsammans och öka deras närvaro under golftävlingar. Tekniken hjälper oss att inte bara fokusera på de mest inbitna fansen, utan även skapa bredare publikupplevelser som når yngre och nya demografier. Vår utgångspunkt är att data behöver vara i fokus för den europeiska golftouren och golf i allmänhet framöver. Data är en ny valuta som gör det möjligt att förverkliga vår vision om att vara ett engagerande företag inom nöje, med golf som vår produkt.”
sejf.me 